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AGB

Conditions générales

En règle générale, les CG suivantes s’appliquent.

Modalités de paiement

Outre le liquide, nous acceptons les cartes suivantes comme moyen de paiement: Mastercard, VISA, American Express, Diners, EC-Direct, Maestro, Bonus Card et Postcard.

Conditions générales et conditions d'annulation applicables aux clients de l'hôtel

Réservation de chambres d'hôtel individuelles (jusqu'à 4 chambres)

Vous pouvez annuler votre réservation de chambre d'hôtel gratuitement jusqu'à 48 h avant l'arrivée prévue. En cas d'annulation de dernière minute, nous sommes contraints de facturer le prix total de la chambre dès lors que celle-ci ne peut être attribuée à un autre client.

Conditions d'annulations portant sur plusieurs chambres d'hôtel (dès 5 chambres)

Conditions d'annulation pour le groupe dans son ensemble:

  • jusqu'à 12 semaines avant le séminaire                                          gratuit
  • jusqu'à 8 semaines avant le séminaire                                            30% du tarif de la formule
  • jusqu'à 4 semaines avant le séminaire                                            50% du tarif de la formule
  • jusqu'à 2 semaines avant le séminaire                                            80% du tarif de la formule
  • plus tard                                                                                       100% du tarif de la formule

 Une annulation limitée à 10% du total du groupe est possible et gratuite jusqu'à 18h00 la veille de l'arrivée, après quoi nous facturons 100% du tarif de la formule. En l'absence des participants sans annulation, nous facturons 100% du tarif de la formule.

Conditions d'annulation

applicables aux banquets

  • jusqu'à 12 semaines avant l'arrivée               gratuit
  • de 12 à 8 semaines avant l'arrivée                30% du tarif des consommations
  • de 8 à 4 semaines avant l'arrivée                   50% du tarif des consommations
  • de 4 à 2 semaines avant l'arrivée                   80% du tarif des consommations
  • plus tard                                                                   100% du tarif des consommations

Si l'évènement n'a pas encore été défini en détails, nous partirons d'un tarif de consommations moyen de 100 CHF par personne.

M.Y.Emily

  • jusqu'à 12 semaines avant l'évènement       gratuit
  • de 12 à 8 semaines avant l'évènement         30% du tarif de la formule
  • de 8 à 4 semaines avant l'évènement           50% du tarif de la formule
  • de 4 à 2 semaines avant l'évènement           80% du tarif de la formule
  • plus tard                                                                   100% du tarif de la formule

Si l'évènement n'a pas encore été défini en détails, nous ajouterons au tarif brut du trajet un supplément de menu moyen de 70 CHF par personne.

Séminaires

  • jusqu'à 12 semaines avant l'arrivée               gratuit
  • de 12 à 8 semaines avant l'arrivée                30% du tarif de la formule
  • de 8 à 4 semaines avant l'arrivée                   50% du tarif de la formule
  • de 4 à 2 semaines avant l'arrivée                   80% du tarif de la formule
  • plus tard                                                                   100% du tarif de la formule

Nous vous prions de nous envoyer une liste des noms des participants au plus tard 21 jours avant votre arrivée.

Annulation de dernière minute de certains participants

Jusqu'à 24 h avant l'arrivée, il est possible d'annuler gratuitement la réservation correspondant à 10 % du total du groupe, après quoi nous facturerons 100 % du prix de la formule. En cas d'absence ou de départ anticipé des participants, nous facturerons 100 % du prix de la formule. Les différentes prestations non utilisées de la formule ne seront pas remboursées.

Clause de non-responsabilité

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CGV

Tarifs

Sauf mention expresse du contraire, l'ensemble des prix est indiqué TTC.

Non-responsabilité

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Juridiction compétente

Les contrats et relations commerciales conclus ou engagées avec l'hôtel Bad Horn sont régis par le droit suisse. La juridiction compétente est celle de Horn TG.